Terma & Syarat 1mdbet –
Panduan Lengkap Penggunaan Platform

Terma & Syarat ini ("Perjanjian") mengawal hubungan antara anda ("Pengguna" atau "Pemain") dengan 1mdbet ("Platform", "kami", "syarikat kami") berkenaan penggunaan semua perkhidmatan, produk, dan ciri yang ditawarkan melalui laman web dan aplikasi 1mdbet.

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform 1mdbet, anda secara automatik dianggap telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan dalam dokumen ini, termasuk Dasar Privasi dan Polisi Permainan Bertanggungjawab kami yang merupakan sebahagian daripada Perjanjian ini.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini, sila hentikan penggunaan platform 1mdbet dengan segera. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan kepada Terma ini dianggap sebagai penerimaan terhadap pindaan tersebut.

• Terma ini terpakai untuk semua pemain — baharu dan sedia ada — tanpa pengecualian.
• Versi terkini Terma & Syarat ini sentiasa boleh diakses di halaman ini.
• Tarikh kuat kuasa versi semasa adalah seperti yang tertera di bahagian atas halaman ini.

Untuk layak mendaftar dan menggunakan platform 1mdbet, anda mesti memenuhi semua syarat berikut pada setiap masa:

• Umur: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun. 1mdbet mengamalkan polisi usia yang ketat dan berhak meminta dokumen pengesahan umur pada bila-bila masa.
• Lokasi: Anda mestilah berada di lokasi di mana penggunaan platform pertaruhan dalam talian tidak dilarang oleh undang-undang tempatan anda.
• Keupayaan Undang-Undang: Anda mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Akaun Tunggal: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di 1mdbet pada satu-satu masa.
• Bukan Pekerja: Anda bukan pekerja, kontraktor, atau ahli keluarga terdekat pekerja 1mdbet atau mana-mana syarikat berkaitan.

1mdbet berhak pada bila-bila masa meminta bukti pengesahan identiti termasuk salinan kad pengenalan, penyata bank, atau dokumen lain yang dianggap perlu untuk mengesahkan kelayakan anda.

Semasa proses pendaftaran akaun 1mdbet, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat, terkini, dan lengkap. Memberikan maklumat palsu adalah pelanggaran serius Terma ini dan boleh menyebabkan penutupan akaun serta-merta.

• Nama penuh mesti sepadan dengan nama pada dokumen pengenalan rasmi Malaysia anda.
• Nombor telefon Malaysia yang sah diperlukan untuk pengesahan OTP semasa pendaftaran dan transaksi penting.
• Setiap nombor telefon hanya boleh dikaitkan dengan satu akaun 1mdbet sahaja.
• Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda.
• Kata laluan mesti disimpan dengan selamat dan tidak dikongsi dengan sesiapa pun termasuk pasukan sokongan 1mdbet.
• Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi sokongan 1mdbet dengan segera.

Proses pengesahan identiti (KYC — Know Your Customer) mungkin diperlukan sebelum pengeluaran pertama atau apabila had transaksi tertentu dicapai. Kegagalan menyempurnakan proses KYC boleh menyebabkan penangguhan fungsi pengeluaran.

Semua transaksi kewangan di platform 1mdbet dijalankan dalam Ringgit Malaysia (RM). Platform 1mdbet menerima deposit melalui kaedah pembayaran tempatan Malaysia yang disenaraikan berikut sahaja:

• DuitNow — pemprosesan serta-merta, diutamakan
• Touch 'n Go eWallet — diproses dalam 1–2 minit
• GrabPay — diproses dalam 1–3 minit
• Boost — diproses dalam 1–3 minit
• ShopeePay — diproses dalam 1–3 minit
• FPX melalui Maybank2u — perbankan dalam talian, diproses dalam 2–5 minit
• FPX melalui CIMB Clicks — perbankan dalam talian, diproses dalam 2–5 minit

Had deposit minimum adalah RM 20 bagi setiap transaksi. Had maksimum bergantung kepada tahap akaun dan kaedah pembayaran yang dipilih. Dana yang didepositkan mesti digunakan untuk tujuan pertaruhan sahaja dan tidak boleh dipindahkan kepada pengguna lain. 1mdbet berhak menolak atau menangguhkan sebarang deposit yang menimbulkan syak wasangka aktiviti mencurigakan.

Pengeluaran di 1mdbet tertakluk kepada syarat dan prosedur berikut:

• Had pengeluaran minimum adalah RM 50 bagi setiap transaksi.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama atau nama yang sepadan dengan akaun 1mdbet anda.
• Pengeluaran pertama memerlukan pengesahan identiti (KYC) yang berjaya.
• Sebarang bonus yang diterima mesti memenuhi syarat pusing ganti yang ditetapkan sebelum kemenangan berkaitan boleh dikeluarkan.
• Dalam kes biasa, pengeluaran diproses dalam masa 5–15 minit selepas permintaan disahkan.
• 1mdbet berhak meminta dokumen tambahan bagi pengeluaran melebihi jumlah tertentu sebagai langkah keselamatan standard.
• Pengeluaran kepada akaun atau kaedah bayaran pihak ketiga tidak dibenarkan dalam apa keadaan sekalipun.

Sekiranya pengeluaran ditangguhkan kerana sebab yang tidak dapat dielakkan (seperti gangguan teknikal kaedah pembayaran), 1mdbet akan memaklumkan anda dalam masa 24 jam dan menyelesaikan isu tersebut secepat yang mungkin.

1mdbet menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa termasuk bonus selamat datang, bonus deposit semula, cashback mingguan, dan promosi berkaitan acara sukan besar seperti Liga Super Malaysia, EPL, Kejohanan Badminton Dunia BWF, dan lain-lain. Semua bonus tertakluk kepada syarat berikut:

• Bonus Selamat Datang: Hanya untuk ahli baharu yang membuat deposit pertama kali. Satu tuntutan per individu, per nombor telefon, dan per peranti.
• Syarat Pusing Ganti: Setiap bonus mempunyai keperluan pusing ganti (rollover) yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan berkaitan boleh dikeluarkan. Kadar pusing ganti dinyatakan dengan jelas dalam terma setiap tawaran.
• Had Odds: Taruhan yang menggunakan dana bonus mesti mempunyai odds minimum seperti yang dinyatakan dalam syarat tawaran berkenaan (biasanya 1.50 atau lebih tinggi).
• Tempoh Sah: Semua bonus mempunyai tempoh sah. Bonus yang tidak digunakan atau syarat pusing ganti yang tidak dipenuhi dalam tempoh yang ditetapkan akan luput secara automatik.
• Larangan Penyalahgunaan: Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi atau menyalahgunakan tawaran bonus — termasuk penggunaan berbilang akaun atau taruhan lindung nilai (hedging) sistematis — akan menyebabkan pembatalan semua bonus dan potensi penutupan akaun.

Pertaruhan di platform 1mdbet tertakluk kepada peraturan am berikut:

• Semua pertaruhan yang disahkan adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan oleh pemain setelah "Sahkan Taruhan" diklik.
• Jika sesuatu perlawanan ditangguhkan, ditunda, atau dibatalkan, semua pertaruhan berkaitan perlawanan tersebut akan dikembalikan (void dan refund) melainkan dinyatakan sebaliknya dalam peraturan sukan tertentu.
• Dalam kes ralat teknikal atau ralat odds yang jelas (manifest error), 1mdbet berhak membatalkan taruhan berkenaan dan mengembalikan jumlah taruhan kepada akaun pemain.
• Had taruhan minimum dan maksimum dipaparkan dalam slip taruhan untuk setiap pasaran dan perlawanan.
• Taruhan dalam talian (in-play / live betting) tertakluk kepada peraturan tambahan yang dinyatakan dalam bahagian berkenaan di platform.
• Keputusan rasmi yang diiktiraf oleh 1mdbet adalah berdasarkan keputusan yang diisytiharkan oleh badan penganjur sukan berkenaan dalam tempoh yang ditetapkan.

Peraturan khusus untuk setiap sukan — bola sepak, badminton, basketball, tenis, e-sukan, sukan maya, dan lain-lain — tersedia dalam bahagian bantuan platform 1mdbet dan adalah sebahagian daripada Terma ini.

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform 1mdbet dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta, pelucutan baki, dan pelaporan kepada pihak berkuasa:

• Mendaftar lebih dari satu akaun (sama ada atas nama sendiri atau orang lain).
• Menggunakan perisian automasi, bot, atau sebarang alatan pihak ketiga untuk mengakses atau memanipulasi platform.
• Berkongsi akaun atau membiarkan orang lain menggunakan akaun 1mdbet anda.
• Melakukan pengubahan wang haram (money laundering) atau menggunakan platform untuk tujuan kewangan haram.
• Mengeksploitasi ralat teknikal atau ralat odds yang jelas untuk mendapatkan keuntungan yang tidak adil.
• Melakukan pertaruhan lindung nilai sistematik (systematic arbitrage betting) menggunakan dana bonus.
• Memberikan maklumat palsu atau menyamar sebagai orang lain semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Sebarang percubaan untuk menggodam, menjejaskan, atau mengganggu fungsi platform 1mdbet.

1mdbet berhak menutup, menggantung, atau menyekat akaun mana-mana pemain dalam situasi berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma & Syarat ini.
• Pengesyakan aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain.
• Kegagalan menyempurnakan proses pengesahan identiti (KYC) dalam tempoh yang ditetapkan.
• Permintaan penutupan akaun sukarela oleh pemain itu sendiri.
• Permintaan pengecualian diri atas alasan masalah perjudian.

Bagi penutupan akaun yang bukan disebabkan pelanggaran terma, baki yang tinggal (setelah ditolak sebarang bonus yang belum memenuhi syarat pusing ganti) akan dikembalikan kepada pemain melalui kaedah pembayaran asal mereka dalam masa 3–5 hari bekerja.

Pemain juga boleh memohon untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan 1mdbet melalui live chat.

Platform 1mdbet disediakan "seadanya" (as-is). Sementara kami berusaha untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan 24 jam sehari, 7 hari seminggu, kami tidak dapat menjamin bahawa platform akan sentiasa bebas dari gangguan teknikal atau masa tidak aktif (downtime).

• 1mdbet tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul akibat gangguan teknikal di luar kawalan kami.
• Pemain bertanggungjawab sepenuhnya atas keputusan pertaruhan mereka sendiri. 1mdbet tidak memberikan nasihat pertaruhan.
• 1mdbet tidak bertanggungjawab atas akibat penggunaan platform di yurisdiksi di mana pertaruhan dalam talian adalah dilarang.
• Dalam apa jua keadaan, liabiliti maksimum 1mdbet tidak akan melebihi jumlah deposit aktif yang terdapat dalam akaun pemain pada masa kejadian.

1mdbet komited sepenuhnya terhadap prinsip permainan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa pertaruhan sukan seharusnya kekal sebagai aktiviti hiburan yang menyeronokkan, bukan punca tekanan atau masalah kewangan.

Sebagai sebahagian daripada komitmen ini, 1mdbet menyediakan alatan berikut kepada semua pemain:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan sendiri dalam tetapan akaun anda.
• Had Taruhan: Hadkan jumlah maksimum taruhan tunggal anda.
• Rehat Sementara (Cooling-Off): Tangguhkan akses ke akaun anda selama 24 jam, 7 hari, atau 30 hari.
• Pengecualian Diri: Kecualikan diri anda dari platform secara kekal atau untuk tempoh minimum 6 bulan jika anda memerlukan bantuan yang lebih serius.

Jika anda atau seseorang yang anda kenali mungkin mengalami masalah perjudian, sila kunjungi halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat dan sumber bantuan lanjut.

1mdbet berhak meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di halaman ini.

Kami akan berusaha untuk memaklumkan pemain tentang pindaan material melalui notifikasi dalam aplikasi atau e-mel/SMS yang berdaftar dengan akaun anda. Namun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini dari semasa ke semasa bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini.

Penggunaan berterusan platform 1mdbet selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi sokongan kami untuk menutup akaun jika anda inginkan.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma & Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan 1mdbet melalui live chat 24 jam atau e-mel di support@1mdbet.biz.